1. INTRODUCTIE

PRIVACYBELEID DE SCHILDER.PLUS

Belangrijke informatie voor onze klanten

Dit is de website van 2511
Ons zakelijk adres is: Biesputten 5, 6029 PV Sterksel, Nederland
KvK-nummer: 72149035
BTW-nummer: NL001401110B83
IBAN: NL21 INGB 0006 6426 87

Alle informatie die je aan ons verstrekt, wordt strikt vertrouwelijk behandeld. We gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor het doel waarvoor je deze hebt verstrekt aan de Schilder.plus. Dit kan zijn om je te informeren over onze diensten of om online bestellingen snel en zorgvuldig te verwerken. De Schilder.plus verkoopt jouw gegevens nooit aan derden en stelt ze uitsluitend beschikbaar aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Als de Schilder.plus je gegevens voor nieuwe doeleinden wil gebruiken die nog niet zijn opgenomen in dit privacybeleid, nemen wij vooraf contact met je op. Je krijgt dan de mogelijkheid om deelname te weigeren. Op verzoek bieden wij bezoekers van onze site de mogelijkheid om onjuiste gegevens die wij van hen bewaren, te corrigeren of te verwijderen. Je kunt contact met ons opnemen via info@deschilder.plus of via ons contactformulier.

2. GEBRUIK VAN DE WEBSHOP
Bij elk bezoek aan onze website herkent onze webserver automatisch je (tijdelijke) IP-adres. Wij bewaren:

    • Je e-mailadres als je een bericht of vraag achterlaat;
    • Je e-mailadres als je die aan ons communiceert;
    • Het domein van andere sites die je hebt geraadpleegd om naar onze site te komen;

Alle informatie met betrekking tot de pagina’s die je op onze site hebt bezocht.

Deze informatie wordt uitsluitend gebruikt om:

    • De inhoud van onze website te verbeteren;
    • Het aantal bezoeken aan onze website vast te stellen.

De informatie wordt alleen intern gebruikt en niet gedeeld met andere organisaties voor commerciële doeleinden.

3. COOKIES
Op deze website kunnen cookies worden gebruikt. Een cookie is een klein tekstbestand dat op je computer wordt opgeslagen met informatie over je websitebezoek.

WAARVOOR GEBRUIKT DE SCHILDER.PLUS COOKIES?
De Schilder.plus gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van onze site www.deschilder.plus te verbeteren. Denk hierbij aan:

    • Gegevens in je winkelwagen bewaren;
    • Voorkomen dat je steeds dezelfde informatie moet invoeren;
    • Verbeteren van de gebruikservaring via Google Analytics (anoniem).

De meeste browsers zijn zo ingesteld dat ze cookies accepteren, maar je kunt dit wijzigen via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat het weigeren van cookies de werking van onze site kan beperken.

4. AANKOPEN VIA INTERNET
Voordat je een bestelling kunt plaatsen via onze webshop, moet je een gebruikersaccount aanmaken. In jouw account bewaren wij:

Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en aflevergegevens.

Deze gegevens gebruiken we om:
    • Je bestelling snel en correct te verwerken;
    • Je te informeren over de status van je bestelling;

Betalingen te verwerken en je bestelling te verzenden.

5. NIEUWSBRIEF VAN DE SCHILDER.PLUS
Door je in te schrijven voor onze nieuwsbrief geef je de Schilder.plus toestemming om jouw gegevens op te slaan, zodat we je op de hoogte kunnen houden van acties en nieuws. Uitschrijven kan eenvoudig via de link in elke nieuwsbrief.

6. GEGEVENS DIE WORDEN VERZAMELD
Registratiegegevens
Als je je registreert op onze website, bewaren wij je gebruikersnaam, e-mailadres en andere gegevens die je toevoegt aan je profiel.

Reacties
Wanneer je een reactie achterlaat, verzamelen we de gegevens uit het formulier, je IP-adres en browser user-agent om spam te voorkomen.

Contactformulier
Informatie via het contactformulier wordt verstuurd naar ons bedrijfsmailadres, gehost door mijn.host.

Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics voor anonieme rapportages van sitegebruik. Wil je niet gevolgd worden? Gebruik dan: Google Analytics Opt-out

7. HOE WIJ JOUW GEGEVENS GEBRUIKEN
Wij gebruiken je persoonsgegevens uitsluitend in de volgende gevallen:
    • Verificatie tijdens websitegebruik;
    • Technische ondersteuning;
    • Updates over producten/diensten;
    • Voorkomen van fraude;
      
Optimaliseren van jouw gebruikerservaring;
    • Functioneel beheer van onze website.

8. INGEVOEGDE INHOUD VAN DERDEN
Onze website kan inhoud bevatten van derden (bijv. YouTube, Instagram, Facebook). Deze services kunnen gegevens verzamelen als je bent ingelogd op hun platform. Lees hun privacybeleid:

Facebook Privacybeleid

Instagram Privacybeleid

YouTube Privacybeleid

9. TOEGANG TOT JOUW GEGEVENS
Als je geen geregistreerd gebruiker bent, bewaren wij geen persoonlijke gegevens van jou. Als je wel een account hebt, zijn je gegevens toegankelijk voor:
    • Onze systeembeheerders;
      
Klantenservice indien nodig voor ondersteuning.

10. BEWAARTERMIJN
Supportverzoeken en reacties bewaren we totdat jij aangeeft ze te willen verwijderen. Gegevens uit je gebruikersprofiel kun je op elk moment aanpassen of verwijderen, behalve je gebruikersnaam.

11. VEILIGHEID
Onze site is beveiligd met SSL/HTTPS. Bij een datalek worden alle getroffen gebruikers direct op de hoogte gesteld en nemen wij passende maatregelen.

12. JOUW RECHTEN
Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens. Als je wilt dat we al je gegevens verwijderen, kunnen we geen diensten meer leveren of ondersteuning bieden.

13. GDPR – AVG
De Schilder.plus conformeert zich aan de AVG/GDPR en staat Europese gebruikers toe onze diensten te gebruiken. Zie ook: EU GDPR Informatieportaal

14. EXTERNE WEBSITES EN DERDEN
Wij zijn niet verantwoordelijk voor privacy of veiligheid van andere websites waar wij eventueel naar linken. Bezoek je een externe link, raadpleeg dan het privacybeleid van die site.

15. WETTELIJKE VERPLICHTINGEN
Indien wettelijk verplicht, kan de Schilder.plus persoonsgegevens verstrekken aan overheidsinstanties of bij juridische procedures, mits dit noodzakelijk is.